Sistemas de informação para tomada de decisão administrativa: uma revisão bibliográfica

uma revisão bibliográfica

Resumen

Os sistemas de informação desempenham um papel fundamental nas empresas, fornecendo dados e análises que subsidiam o processo decisório em diversos níveis organizacionais. O avanço da tecnologia da informação tem transformado a maneira como as organizações conduzem seus negócios e tomam decisões. Assim, o uso de sistemas de informação que apoiem a tomada de decisão é importante para maior competitividade e melhoria no desenvolvimento econômico e social da organização. O objetivo deste trabalho é realizar um mapeamento das discussões acadêmicas de como as organizações utilizam os sistemas de informação para apoiar sua tomada de decisão e como isso influencia no alcance dos objetivos da empresa. Para tanto, foi realizada análise da literatura existente sobre sistemas de informação e tomada de decisão por meio de revisão bibliográfica e investigou-se como os sistemas de informação são utilizados no processo decisório em diferentes contextos organizacionais e setores de atividade. Chegou-se à conclusão de que reconhecer a complexidade da tomada de decisão e explorar estratégias para melhorar sua eficácia é importante para a contribuição no aprimoramento da gestão e o desempenho das organizações em um ambiente cada vez mais dinâmico e competitivo.